Polityka prywatnosci

Ostatnia aktualizacja: 10 wrzesnia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

CodeMakers Andrzej Połetek

NIP: 5273034555

Grenady 8a/23, 01-154 Warszawa

Kontakt: kontakt@microerp.com.pl

2. Jakie dane zbieramy

a) Formularz kontaktowy (/kontakt)

  • Imie i nazwisko (wymagane)
  • Adres e-mail (wymagany)
  • Numer telefonu (opcjonalny)
  • Nazwa firmy (opcjonalna)
  • Temat zapytania (wymagany)
  • Tresc wiadomosci (wymagana)

b) Konto w aplikacji MicroERP

  • Imie i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Nazwe firmy i dane rozliczeniowe (NIP, adres)

c) Dane wprowadzone do systemu przez Uzytkownika

W ramach korzystania z Uslugi Uzytkownik moze wprowadzac dane dotyczace swoich kontrahentow, pracownikow i partnerow biznesowych (np. faktury, dokumenty, dane adresowe). W tym zakresie Administrator dziala jako podmiot przetwarzajacy (procesor) na zlecenie Uzytkownika, ktory pozostaje administratorem tych danych. Szczegoly reguluje sekcja 7 (Powierzenie przetwarzania).

d) Dane techniczne

Serwis automatycznie gromadzi za posrednictwem logow serwera:

  • Adres IP
  • Typ przegladarki i systemu operacyjnego
  • Czas i date odwiedzin
  • Odwiedzane podstrony

3. Dobrowolnosc podania danych

F

Formularz kontaktowy

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbedne do obslugi zapytania. Bez podania imienia, adresu e-mail i tresci wiadomosci nie bedziemy w stanie odpowiedziec na zapytanie.

K

Konto w MicroERP

Podanie danych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy o swiadczenie Uslugi. Bez wymaganych danych rejestracja Konta nie jest mozliwa.

T

Dane techniczne

Gromadzone automatycznie podczas korzystania z Serwisu. Ich zbieranie jest niezbedne do prawidlowego dzialania strony i zapewnienia bezpieczenstwa.

4. Cele przetwarzania danych

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)
Obsluga zapytan z formularza kontaktowegoArt. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes (odpowiedz na zapytanie zainicjowane przez Uzytkownika)
Podjecie dzialan przed zawarciem umowy (np. prezentacja, oferta)Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy / dzialania przedumowne
Swiadczenie Uslugi MicroERPArt. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Wystawianie faktur i rozliczeniaArt. 6 ust. 1 lit. c — obowiazek prawny
Zapewnienie bezpieczenstwa UslugiArt. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes
Diagnostyka techniczna (logi serwera)Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes
Statystyka odwiedzin strony (Google Analytics, cookies analityczne)Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda wyrazona w banerze cookies (mozna ja wycofac w dowolnym momencie)

5. Okres przechowywania danych

F

Formularz kontaktowy

Dane przechowywane do czasu zakonczenia obslugi zapytania, nie dluzej niz 12 miesiecy od ostatniego kontaktu.

K

Konto w MicroERP

Dane przechowywane przez czas trwania umowy (subskrypcji). Po rezygnacji dane usuwane w ciagu 30 dni, chyba ze przepisy prawa wymagaja dluzszego przechowywania.

R

Dane rozliczeniowe

Przechowywane przez 5 lat od konca roku podatkowego, zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

L

Dane techniczne (logi)

Przechowywane do 90 dni.

A

Dane analityczne (Google Analytics)

Zbierane wylacznie po wyrazeniu zgody. Dane zdarzen przechowywane w Google Analytics nie dluzej niz 14 miesiecy; cookies analityczne wygasaja najpozniej po 2 latach lub wczesniej, gdy Uzytkownik wycofa zgode.

6. Udostepnianie danych

Dane osobowe moga byc udostepniane nastepujacym kategoriom odbiorcow:

  • Dostawcy uslugi email — Mailgun (Sinch Email, Sinch AB, Szwecja) — w celu dostarczania wiadomosci e-mail z formularza kontaktowego. Sinch przetwarza dane w ramach EOG zgodnie z RODO.
  • Dostawcy infrastruktury — serwery zlokalizowane w Europie.
  • Dostawca narzedzi analitycznych — Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — Google Analytics, wylacznie gdy Uzytkownik wyrazil zgode na cookies analityczne.
  • Organy panstwowe — wylacznie na podstawie obowiazujacych przepisow prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

7. Powierzenie przetwarzania (dane kontrahentow)

W ramach korzystania z Uslugi MicroERP Uzytkownik moze wprowadzac do systemu dane osobowe swoich kontrahentow, pracownikow i partnerow biznesowych (np. dane na fakturach, adresy, numery telefonow).

W tym zakresie:

  • Uzytkownik jest administratorem tych danych i ponosi odpowiedzialnosc za ich zgodne z prawem przetwarzanie (w tym uzyskanie odpowiednich podstaw prawnych od swoich kontrahentow).
  • Operator (CodeMakers Andrzej Połetek) dziala jako podmiot przetwarzajacy (procesor) na zlecenie Uzytkownika — przetwarza te dane wylacznie w celu swiadczenia Uslugi.
  • Operator stosuje wobec tych danych te same srodki bezpieczenstwa opisane w sekcji 10 (Bezpieczenstwo danych), w tym izolacje danych miedzy Biurami (multi-tenancy), szyfrowanie i codzienne kopie zapasowe.

8. Prawa Uzytkownika

Zgodnie z RODO, Uzytkownik ma prawo do:

Dostep

Uzyskanie informacji o przetwarzanych danych (Art. 15)

Sprostowanie

Poprawienie nieprawidlowych lub niekompletnych danych (Art. 16)

Usuniecie

Zadanie usuniecia danych — "prawo do bycia zapomnianym" (Art. 17)

Ograniczenie

Zadanie ograniczenia przetwarzania danych (Art. 18)

Przenoszenie

Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie (Art. 20)

Sprzeciw

Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (Art. 21)

Aby skorzystac z powyzszych praw, prosimy o kontakt na adres: kontakt@microerp.com.pl. Odpowiadamy na zadania w ciagu 30 dni.

W przypadku gdy podstawa przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (Art. 6.1.f), Uzytkownik ma prawo w dowolnym momencie wniesc sprzeciw. Administrator zaprzestanie przetwarzania, chyba ze wykaze istnienie waznych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania nadrzednych wobec interesow Uzytkownika.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w dwoch kategoriach:

  • Cookies niezbedne — wymagane do prawidlowego dzialania strony. Obejmuja cookies techniczne frameworka Next.js oraz cookie merp_cookie_consent, ktore zapamietuje decyzje Uzytkownika dotyczaca cookies analitycznych (waznosc 12 miesiecy). Nie wymagaja zgody Uzytkownika.
  • Cookies analityczne (Google Analytics 4) — cookies _ga i _ga_<identyfikator> ustawiane przez Google Analytics w celu statystyki odwiedzin (liczba wizyt, odwiedzane podstrony, zrodla ruchu, przyblizona lokalizacja i typ urzadzenia). Dostawca: Google Ireland Limited. Waznosc do 2 lat. Sa uruchamiane wylacznie po wyrazeniu zgody w banerze wyswietlanym przy pierwszej wizycie — bez zgody skrypt Google Analytics nie jest ladowany.

Podstawa prawna stosowania cookies analitycznych jest zgoda Uzytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy o przechowywaniu informacji w urzadzeniu koncowym). Zgode mozna w kazdej chwili zmienic lub wycofac, korzystajac z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony — po wycofaniu zgody cookies analityczne sa usuwane. Wycofanie zgody nie wplywa na zgodnosc z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Uzytkownik moze rowniez zarzadzac cookies w ustawieniach przegladarki. Wylaczenie cookies niezbednych moze wplynac na funkcjonalnosc Serwisu.

10. Bezpieczenstwo danych

Administrator stosuje odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

Szyfrowanie polaczen (SSL/TLS)
Izolacja danych (multi-tenant)
Codzienne kopie zapasowe
Kontrola dostepu (role i uprawnienia)
Serwery w Europie
Hashowanie hasel uzytkownikow

11. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu Art. 22 RODO. Zadne decyzje dotyczace Uzytkownika nie sa podejmowane wylacznie na podstawie automatycznego przetwarzania danych.

12. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane osobowe sa przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Dostawca uslugi email — Mailgun — jest czescia grupy Sinch AB (Szwecja, EOG). Przetwarzanie danych z formularza kontaktowego odbywa sie w ramach infrastruktury Sinch w EOG. W przypadku ewentualnego transferu danych poza EOG (np. do podwykonawcow Sinch) stosowane sa Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisje Europejska.

W przypadku wyrazenia zgody na cookies analityczne dane zbierane przez Google Analytics moga byc przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzajacej odpowiedni stopien ochrony; dodatkowo stosowane sa Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

13. Osoby niepelnoletnie

Usluga MicroERP jest przeznaczona dla przedsiebiorcow i firm. Administrator nie kieruje Uslugi ani Serwisu do osob ponizej 16. roku zycia i swiadomie nie zbiera danych osobowych od takich osob. Jesli Administrator dowie sie, ze zebral dane osoby niepelnoletniej, niezwlocznie je usunie.

14. Skargi

Uzytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

15. Zmiany Polityki prywatnosci

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatnosci. O istotnych zmianach Uzytkownik zostanie poinformowany za posrednictwem Serwisu lub droga e-mail. Aktualna wersja Polityki prywatnosci jest zawsze dostepna pod adresem /polityka-prywatnosci.

CodeMakers Andrzej Połetek · NIP: 5273034555 · Grenady 8a/23, 01-154 Warszawa

kontakt@microerp.com.pl